यह विकिहाउ लेख आपको यह जानने की जरूरत है कि फोन पर या ऑनलाइन नेटफ्लिक्स से कैसे संपर्क किया जाए।
कदम
विधि 1 का 3: फोन का उपयोग करना
चरण 1. यदि आप सेवा की सदस्यता लेते हैं तो 0800-887-0201 डायल करें।
सेवा तेजी से प्राप्त करने के लिए, अपने खाते में लॉग इन करें और होम पेज के नीचे स्क्रॉल करें। क्लिक करें संपर्क और फिर में हमें कॉल करें. उत्तर में तेजी लाने के लिए आपको कॉल के दौरान दर्ज करने के लिए एक उत्तर कोड प्राप्त होगा।
चरण 2. यदि आपके पास नेटफ्लिक्स की सदस्यता नहीं है तो 0800-444-1175 डायल करें।
विधि 2 में से 3: मोबाइल पर ऐप का उपयोग करना
चरण 1. नेटफ्लिक्स ऐप डाउनलोड करें।
इसमें a. के साथ एक काली पृष्ठभूमि है एन लाल।
लॉग इन करें यदि उसने स्वचालित रूप से लॉग इन नहीं किया है।
चरण 2. ऊपरी बाएँ कोने में बटन पर टैप करें।
चरण 3. विकल्पों को नीचे स्क्रॉल करें और मदद पर क्लिक करें।
चरण 4. कनेक्ट टैप करें।
उस समय से, आप नेटफ्लिक्स सहायता केंद्र के एक प्रतिनिधि से जुड़ जाएंगे।
- एक अन्य विकल्प पर टैप करना है सहायता केंद्र विषयों को खोजने या ब्राउज़ करने और नेटफ्लिक्स के बारे में अधिक जानने के लिए।
विधि 3 का 3: चैट का उपयोग करना
चरण 1. पता दर्ज करें:
अपनी पसंद के ब्राउज़र के साथ
- यदि आप एक ग्राहक हैं और स्वचालित रूप से लॉग इन नहीं किया है, तो क्लिक करें प्रवेश करना और फिर अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें।
चरण 2. पृष्ठ को अंत तक स्क्रॉल करें।
चरण 3. हमसे संपर्क करें पर क्लिक करें।
स्टेप 4. नीचे स्क्रॉल करें और स्टार्ट ए चैट बटन पर क्लिक करें।
सामान्य मुद्दों की सूची वाला एक संवाद प्रकट होना चाहिए।
चरण 5. हमें बताएं कि उस बॉक्स में आपकी समस्या क्या है पर क्लिक करें।
चरण 6. नेटफ्लिक्स से संपर्क करने का अपना कारण दर्ज करें।
चरण 7. स्टार्ट चैट पर क्लिक करें।
आप नेटफ्लिक्स सहायता केंद्र के प्रतिनिधि के साथ जुड़े रहेंगे।