अपने एलेक्सा डिवाइस को रीसेट करने का तरीका जानने के लिए इस लेख को पढ़ें। यह प्रक्रिया तब की जा सकती है जब आपका इको ठीक से काम नहीं कर रहा हो या यदि आप इससे छुटकारा पाना चाहते हैं (इसे बेच दें या किसी और को दे दें)। आपके लिए भाग्यशाली, प्रक्रिया त्वरित और सरल है: बस नियंत्रण बटन (नए इको डिवाइस) का उपयोग करें या डिवाइस के नीचे स्थित रीसेट बटन दबाएं (वॉल्यूम रिंग वाले डिवाइस)। एलेक्सा को रीसेट करने के बाद, आपकी सभी सेटिंग्स स्थायी रूप से मिटा दी जाएंगी, इसलिए आगे बढ़ने से पहले ध्यान से सोचें।
कदम
विधि 1 में से 2: बटन वाले इको डिवाइस पर
चरण 1. डिवाइस के शीर्ष पर म्यूट और वॉल्यूम डाउन बटन का पता लगाएँ।
यह विधि केवल दूसरी पीढ़ी के इको और इको डॉट मॉडल पर लागू की जानी चाहिए। म्यूट बटन आइकन एक माइक्रोफ़ोन है जिसके माध्यम से एक लाइन होती है, और वॉल्यूम डाउन बटन एक माइनस "-" चिन्ह होता है।
यदि आप केवल अपने डिवाइस पर म्यूट बटन पाते हैं, तो आपको अपने एलेक्सा डिवाइस को रीसेट करने के लिए अगली विधि का उपयोग करना चाहिए, क्योंकि यह पहली पीढ़ी (वॉल्यूम रिंग के साथ) से संबंधित है।
चरण 2. 20 सेकंड के लिए म्यूट और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं जब तक कि प्रकाश की अंगूठी नारंगी न हो जाए।
फिर लाइट नीली हो जाएगी।
इको के कॉन्फ़िगरेशन मोड में प्रवेश करने के लिए कुछ क्षण प्रतीक्षा करें। प्रकाश का वलय तुरंत नारंगी होकर बाहर निकल जाएगा और फिर से चालू हो जाएगा। जब ऐसा होता है, तो कॉन्फ़िगरेशन मोड सक्रिय हो जाएगा।
चरण 3. एलेक्सा को कॉन्फ़िगर करें।
ऐसा करने के लिए, एलेक्सा एप्लिकेशन खोलें, जिसके आइकन में सफेद आउटलाइन वाला नीला गुब्बारा होता है।
- यदि आपके डिवाइस पर पहले से ऐप इंस्टॉल नहीं है, तो इसे Google Play Store (एंड्रॉइड) या ऐप स्टोर (आईओएस) से डाउनलोड करें और अपने अमेज़ॅन खाते के ईमेल पते और पासवर्ड से लॉग इन करें।
- अगर आप डिवाइस बेचना चाहते हैं, तो इसे बंद कर दें।
विधि २ का २: वॉल्यूम रिंग इको डिवाइस पर
चरण 1. रीसेट बटन का पता लगाएँ।
यह "रीसेट" शब्द के साथ, सामने के पास, डिवाइस के निचले भाग में एक छोटे से छेद में पाया जाता है। इस पद्धति का उपयोग पहली पीढ़ी के इको और इको डॉट मॉडल और इको प्लस उपकरणों पर किया जाना चाहिए, जिसमें वॉल्यूम रिंग की सुविधा होती है।
चरण 2. रीसेट बटन को दबाकर रखने के लिए एक पेपर क्लिप या टूथपिक का उपयोग करें।
इसे तब तक दबाए रखें जब तक कि प्रकाश का वलय नारंगी और फिर नीला न हो जाए।
- कुछ क्षणों के बाद, डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन मोड में प्रवेश करेगा। प्रकाश का वलय तुरंत नारंगी होकर बाहर निकल जाएगा और फिर से चालू हो जाएगा। जब ऐसा होता है, तो कॉन्फ़िगरेशन मोड सक्रिय हो जाएगा।
- अपने घरेलू उपकरणों से कनेक्शन खोए बिना एक इको प्लस को रीसेट करने के लिए, इसे दबाए बिना सामान्य रूप से रीसेट करें बटन दबाएं।
चरण 3. एलेक्सा को कॉन्फ़िगर करें।
ऐसा करने के लिए, एलेक्सा एप्लिकेशन खोलें, जिसके आइकन में सफेद आउटलाइन वाला नीला गुब्बारा होता है।
- यदि आपके डिवाइस पर पहले से ऐप इंस्टॉल नहीं है, तो इसे Google Play Store (एंड्रॉइड) या ऐप स्टोर (आईओएस) से डाउनलोड करें और अपने अमेज़ॅन खाते के ईमेल पते और पासवर्ड से लॉग इन करें।
- अगर आप डिवाइस बेचना चाहते हैं, तो इसे बंद कर दें।